1.Hvordan legger jeg inn en online bestilling?

(1) Velg produkter (passende mengder, størrelser, etc) du ønsker å kjøpe, legge til elementet i handlekurven.

(2) Klikk på Checkout knappen.

(3) Bekreft levering informasjon må faktureringsadressen samsvarer med leveringsadresse. Deretter kan du fortsette til kassa.

(4) Du kan bekrefte at du betalingsinformasjon og velge betalingsmåte. Skriv inn innløsning koden hvis du har noen.

(5) Gjennomgå rekkefølgen informasjon før du sender. Du må fylle inn kredittkortinformasjonen din, og sørge for at informasjonen er autentisk og matching.

(6) Da vil du motta en bekreftelse på e-post om rekkefølgen.

2.Is det sikkert å bruke mitt kredittkort?

Det er trygt å bruke kredittkortet card.Bc vårt Secure Socket Layer (SSL) software er bransjestandarden, og den beste programvaren for e-handel transaction.It vil kryptere ditt kredittkortnummer og detaljert informasjon.

3. Hva er dine betalingsvilkår?

Vi aksepterer følgende kredittkort direkte med vår konto: Visa, MasterCard etc. For første gang kundene, Sørg for å plassere din bestilling til din fakturaadresse, eller vi vil nekte transaksjonen.

Vi tar også bestillinger betalt av Western Union og HSBC (en slags bankoverføring). Hvis du ønsker å betale via bankoverføring, kan du gjerne kontakte oss for mer informasjon.

4.Tracking Metoder

Det ville ta 8-14 arbeidsdager for å komme på døren din, dessuten vil vi behandle bestillingen innen 2 dager. I de fleste tilfeller elementer er mottatt innen 10 dager, men vi sier 12 dager i tilfelle forsinkelser.

Vi vil sende bestillingen ut via EMS eller DHL.After bestillingen er sendt, vil vi tilby deg sporing number.You kan overvåke dine varer via følgende nettsted.

site EMS: http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

site DHL: http://track.dhl-usa.com/TrackByRef.asp?nav=TrackByRef ou http://http://www.dhl.com/en.html

Hvis tollvesenet ønsker du å betale skatt avgift og det er under € 50, vil vi være ansvarlige for halvparten av den skatt fee.And vår kunde er ansvarlig for den venstre halvdel av skatt avgift.

5. Hva er dine shipping priser?

Portoen avhenger av hvor mye bestillinger.Vi vil gi deg sporingsnummeret via e-post når produktene er sendt. Vi anbefaler sterkt at du bestiller minst 3 uker før store høytidsdager å gi tilstrekkelig tid for levering som mulig.

6. Kan jeg bytte eller kansellere en bestilling?

Når en ordre blir sendt til oss fra vår side, pleier vi ikke å endre eller kansellere bestillingen. Ordren vil bli behandlet automatisk så snart du klikker på "Sjekk ut". Du kan kontakte oss med vår kundeservice avdeling hvis du ønsker å gjøre en endring så snart du ønsker å endre. Men på grunn av ovennevnte, kan vi ikke garantere at din ordre vil bli endret. Vi sender produktene etter at bestillingen din hos oss i noen timer.

7.Return politikk

Hvis du ikke er fornøyd med produktet vårt, må du kontakte oss innen en uke. Alle elementer sendt tilbake til oss må være i original stand: ikke slitt, endres eller vasket, med alle tags vedlagt. Du bør betale betaler frakt og vi vil belaste deg 20% av ordrebeløp som vår lageroppfylling gebyr.

Om pakken nådde deg, men du ville ikke ønsker å signere på den og pakken tilbake til oss, vil vi belaste deg 20% av ordrebeløp som vår betaler frakt. Hvis ordren tilbake til oss koste oss så mange betaler frakt, vil vi velge å forlate pakken ikke tilbake til oss, vil vi belaste deg 50% av ordrebeløp fordi vi mister betaler frakt og varen.

8. Kredittkortet mitt ble avvist, hva nå?

Det er flere årsaker til en godkjent kredittkort transaksjon. Den vanligste årsaken er at adressen du skrev inn er ikke den samme adressen på kredittkortet ditt. Hvis dette skjer, prøve på nytt med riktig fakturaadresse. Vennligst merk at vi kun aksepterer VISA, MasterCard, JCB. Vi tar ikke imot gavekort på dette tidspunktet.

En enkel tastefeil kan også føre til at transaksjonen skal nektes, blant annet skriver inn feil kortnummer, utløpsdato eller feil CVN-koden (sikkerhetskoden på baksiden av kortet). Hvis kreditt er fortsatt ikke innrømmet at jeg har noen forslag:

- Vent en dag og prøv igjen

- Kontroller at kortet er fortsatt ikke over begrense sin

- Pass på kredittkortet ditt ikke er utløpt

- Kontroller at du skrev navnet riktig på forsiden av kortet

- Prøv et annet kredittkort

9. Hvordan få engros-pris?

Hvis du kjøper mer enn 6 stykker sammen, kan vi tilby engros-pris. Og du bør snakke med vår kundeservice. Forresten, engros bare akseptere Western Union og HSBC. Engrosprisen avhenger av mengden av bestillingen din.